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世界杯来了——吴桥5060全讯,5060全讯白菜网建设公司浅谈网络营销与互动营销

2014-05-20 10:48:48   地区:
    吴桥5060全讯,5060全讯白菜网建设公司说互动营销是营销商通过电子邮件、电话语音信箱、传真、因特网等互动技术撑持,获得来自顾客方面的更准确的信息:关于消费者真正的需求和满足程度,从而作出快速的反应和即时沟通的全过程。
    因特网是一种典型的互动式媒体。它的特点在于24小时办事、与个体用户直接交流,并得到直接反馈,易于搜寻大型数据库,轻易调整沟通产物/办事等等。我国最大的网上书店“当当”(http://www.dangdang.com)与读者和作者成立了多种互动渠道,注册个人信息就可获得“当当”的个性化办事,典型地表示在它的“网上社区”中,例如,作者可以上传本身的简介,读者可以给每本书打分、颁发评论,在 BBS颁发意见,收到对新书保举的电子邮件,还可以参与它的互动游戏,如“交互小说大接龙”。
    网络营销不仅通过网上广告和与其他网址的联系来吸引顾客,还要在公司已有的其他营销活动中为网址做广告;同时也操作编制的网上聊天等互动式沟通软件让网络用户参与交流或交易;网络营销商也经常性地更新网址内容,使其更具吸引力和更准确;不竭地以顾客反馈、识别相关信息和获取信息的方式来取得经验;从收集信息中尽力为顾客着想,并使公司提供的产物或办事按照顾客要求而改进。这一系列的过程可简要地概括为:吸引、参与、保持、了解和联系,鲜明地反映出了互动营销的典型特点。人们已知并证实了网络可以成立大量的、比以往更密集的关系,企业内部之间(Intranet)与外部的商业伙伴之间(Extranet)的彼此影响比以往更频繁和集中,这种彼此依存的关系已经受到了前所未有的重视和治理。这种关系改变了以往的规则,改变了公司操作和组织的方式。而这一切,都是信息技术所带来的。

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